管理部門の業務ソリューション S-PAYCIAL エスペイシャル

サイトポリシー

1．個人情報保護に関する方針

鈴与シンワート株式会社（以下「当社」という。）は、情報サービス企業として、広範な業務領域で多くの情報を取り扱い、豊かな社会の実現に向けた幅広いサービスを提供しております。

近年のデジタル化技術やネットワーク技術の進展は、個人情報の大量流通を可能としており、個人情報の適切な取り扱いと保護の必要性が増大しております。

当社は、すべての事業で取扱う個人情報および役職員等の個人情報の保護を社会的責務と認識し、個人情報保護に関する日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム」(JIS Q15001:2017)に準拠した社内ルールを定め、下記「個人情報保護方針」に基づいて個人情報を適切に保護しつつ最新技術を活用して、お客様の幅広いニーズに役立つサービスを提供してまいります。

1. 事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の取得・利用および提供を行う。
2. 個人情報を取得する場合には、事前に利用目的および提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じる。
3. 個人情報の取扱いに関する法令および国が定める指針その他の規範を遵守する。
4. 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失又はき損などのリスクに対して、合理的な安全対策および適切な予防ならびに是正措置を講じる。
5. 本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して遅延なく対応する。
6. 個人情報の取扱いに関する苦情および相談について対応窓口を設置し、対応する。
7. 個人情報を保護するために当社では個人情報保護マネジメントシステムを策定する。また、その内容は適宜見直し、継続的改善に努める。
8. 個人情報保護の違反に対しては、毅然たる態度で臨む。

個人情報に関するお問い合わせ窓口
総務人事部　コンプライアンス・プライバシー担当
TEL：03-5440-2800
FAX：03-5440-2827

2．特定個人情報の保護に関する基本方針

鈴与シンワート株式会社（以下「当社」という。）は、個人番号その他の特定個人情報（以下「特定個人情報等」という。）の取扱いが安全かつ適正に行われるよう取り組むことが企業の社会的責務であると考え、以下の基本方針に従って、特定個人情報等を適切に取扱います。

1. 関係法令・ガイドライン等の遵守
   当社は、特定個人情報等に関して適用される法令、ガイドラインその他の規範を遵守します。
2. 安全管理措置に関する事項
   当社は、特定個人情報等を適切に管理するために従来の「個人情報保護マネジメントシステム」（JIS Q15001:2017）に準拠した社内ルールに加え「特定個人情報取扱規程」を定め、組織体制の整備、従業者の教育・訓練、漏えい等の事故を防止するための物理的・技術的な対策等の安全管理措置を講じます。
3. 継続的改善
   当社は、特定個人情報等を含む個人情報の取扱いを継続的に改善するように努めます。
4. 質問及び苦情処理の窓口
   当社における特定個人情報等の取扱いに関するご質問や苦情に関しては、下記の窓口にご連絡ください。

【特定個人情報等の適正な取扱いに関するお問合せ窓口】
総務人事部　コンプライアンス・プライバシー担当
所 在 地：東京都港区芝4-1-23 三田NNビル22階
電話番号：03-5440-2800
FAX番号：03-5440-2827
受付時間 ：平日10時～17時（祝祭日、年末年始、当社指定休日を除く）

3．個人情報の取扱いについて

【1】個人情報取扱事業者の名称

鈴与シンワート株式会社

【2】個人情報保護管理者

職　名：総務人事部長　
連絡先：下記【9】(1)個人情報に関する当社のお問合せ窓口をご覧ください。

【3】個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報及び利用目的は、次のとおりです。

※上記「個人情報の類型」欄に「※保有個人データ」と記載のない個人情報は、直接書面以外の方法によって取得した個人情報となります。

【4】個人情報の第三者提供について

当社は、あらかじめ本人の同意を得ないで、本人の個人情報を第三者に提供することは行いません。

ただし、次の場合は除きます。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
5. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

【5】個人情報の目的外利用について

同意を得た収集目的の範囲外の利用および提供は、原則として行いませんが、やむをえず、上記4．以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、その目的外利用をすることについて、本人の同意を得るものとします。

【6】個人情報の取り扱いの委託を行う場合について

当社は、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲で 個人情報の取り扱いの委託を行う場合がありますが、この場合は、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

【7】開示等の請求について

当社に対して本人（または代理人）が、本人に関する当社の保有個人データ（※）の開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます）を請求することができます。

1. 開示請求とは
   開示請求とは、本人に関する当社の保有個人データの開示請求をすることです。
2. 利用目的の通知請求とは
   利用目的の通知請求とは、本人に関する当社の保有個人データの利用目的の通知を請求することです。
3. 訂正等の請求とは
   訂正等（訂正・追加・削除）の請求とは、本人に関する当社の保有個人データの内容が事実でない場合に保有個人データの訂正等を請求することです。
4. 利用停止等の請求とは
   利用停止等（利用の停止・消去・第三者への提供の停止）の請求とは、本人に関する当社の保有個人データの利用停止等を請求することです。
   

※「保有個人データ」とは
特定の個人情報を検索できるよう分類された個人情報データベース等を構成する個人情報であって、当社が開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供を行う権限を有するものをいいます。

【8】開示等の請求手続きについて

保有個人データの開示等の請求手続きは以下のとおりです。

1. 請求方法と請求先

請求は、必要書類を添えて、配達記録郵便や簡易書留郵便など配達の記録が確認できる方法により、下記まで郵送してください。

〒108-0014
東京都港区芝4-1-23 三田NNビル22階　鈴与シンワート株式会社
総務人事部　コンプライアンス・プライバシー担当

2. 提出書類

請求書と本人であることの確認書類を提出してください。
また、代理人による請求の場合は、それに加えて、代理人を証明する書類を提出してください。
また請求書の必要事項を全て記入してください。

3. 手数料および支払方法

保有個人データの開示および利用目的の通知を請求する場合、1回の請求ごとに手数料として700円（税込）を徴収させていただきます。請求時に郵便定額小為替700円を同封してください。
なお、保有個人データの内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の請求につきましては、手数料をいただきません。

※ 「郵便定額小為替」は、郵便局で発行しています。なお、郵便定額小為替発行の際の手数料100円および当社への郵送料は、請求者が負担してください。
※ 手数料が不足していた場合および手数料が同封されていなかった場合は、その旨、連絡しますが、所定の期間内に支払いがない場合は、開示等の請求がなかったものとして対応します。

■開示等の請求に対する回答方法

後日、回答書を本人宛に「本人限定受取郵便」で郵送します。
なお、請求を受領してから、社内調査期間として、当社営業日2週間の猶予をいただきます。
2週間以上要する場合には、その旨を当社より連絡します。
※ 「本人限定受取郵便」は、郵便物に記載された名あて人に対し、郵便局が本人確認を行って郵便物を渡すサービスです。

■ 開示等の請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等の請求に伴い取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲のみで取り扱う ものとします。
提出いただいた書類は、開示等に対する手続きが終了した後2年間保存し、その後、破棄します。

■個人情報の開示等に応じられない理由について

以下のいずれかに該当する場合は、請求いただいた個人情報について、開示等を行うことができない場合があります。
開示等を行わないと決定した場合は、以下の理由を付記して通知します。

• 請求書に記載されている住所、本人の確認のための書類に記載されている住所が一致しないときなど本人であることが確認できない場合
• 代理人による請求に際して、代理権が確認できない場合
• 所定の提出書類に不備があった場合
• 請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
• 開示等の請求の対象が保有個人データに該当しない場合
• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に違反する場合

なお、不開示および利用目的の非通知の場合についても所定の手数料をいただきます。

【9】個人情報に関する問合せ窓口

(1)個人情報の開示等及び相談・苦情に関する当社のお問合せ窓口は、以下のとおりです。

(2)当社の所属する「認定個人情報保護団体」※の名称及び相談・苦情の申し出先は、以下のとおりです。

※個人情報保護法で規定されている、個人情報に関する苦情処理や情報提供を行う第三者機関。